Помощь

Как оформить? Соберите заказ в конфигураторе, нажмите «Оформление заказа» и оплатите его с баланса. Если вы не авторизованы, сайт предложит войти и вернёт вас обратно к заказу.

Сколько ждать исполнителя? Заказ попадает в общий пул сразу после оплаты. Обычно его берут в течение нескольких часов. Можно выбрать конкретного бустера — тогда ждать придётся его освобождения.

Где следить за прогрессом? На странице заказа: там прогресс, отчёты о матчах со скриншотами и чат с исполнителем.

Когда его спрашивают? Только после оплаты и только для услуг, которые выполняются входом в аккаунт. Для обучения и слота в клане достаточно игрового ID.

Кто видит эти данные? Назначенный исполнитель и администрация. Больше никто.

Что делать после завершения? Сменить пароль от игрового аккаунта — это универсальное правило, не только у нас.

Как оплатить? Пополните баланс в личном кабинете, затем оплатите заказ с него.

Можно ли отказаться? Да. До взятия заказа в работу — вернём всю сумму, после — за вычетом фактически выполненного объёма. Подробности в Правилах оплаты и возврата.

Как проходит? Тренер связывается с вами и согласует время. Занятия идут в нашем чате обучения — там же разбор ваших игр. Пароль от аккаунта не нужен.

Сколько часов брать? Минимум — один. Для заметного результата обычно берут от пяти.

Как начать? Зарегистрируйтесь и напишите в поддержку — мы проверим ранг и откроем доступ к пулу заказов.

Сколько я получу? Доля исполнителя от суммы заказа указана в вашем кабинете при взятии заказа: карточка показывает именно вашу выплату, а не цену для клиента.

Как получить деньги? Заявка на выплату оформляется в личном кабинете, после подтверждения администрацией средства уходят выбранным способом.

Напишите в чат поддержки или на почту со страницы Контакты. Если нашли ошибку на сайте — расскажите там же, что и где сломалось: чем подробнее, тем быстрее починим.